电商与零售-电商 / DTC 品牌 | 月流水 ¥510万｜买下 Matcha.com 这个域名后做的抹茶生意

五分钟，看懂这个案例

启动要多少钱，钱花在哪，门槛多高

启动投入：原文未披露具体启动金额。能确认的重投入有三块：一是买下 Matcha.com 这个品类域名（公司就是在拿到域名后不久成立的）；二是建垂直整合的抹茶供应链，需要每天和日本团队协同；三是自建移动端 App。-founder 说最受欢迎的两个等级（Ceremonial 仪式级、Superior Organic 特级有机）因为产量有限，长期处于缺货状态——对一家做实体产品的公司来说，这是最贵的隐性成本。

规模与节奏：7 年做到 15 人，创始人说公司连年保持 100% 的同比增长。为了接住即将落地的 4 个名人联名品牌，他们在最近 4 个月又招了一批人，大部分在销售侧。

省下来的钱：2022 年创始人读到《经济学人》一篇讲 AI 的文章，ChatGPT 一出来他们就把 AI 接进了客服。网站每周有数千条咨询，其中大部分集中在同样的几个问题上，他们用 AI 自动化了几乎所有这些回答，省下大量人力，可以调去做别的事。他说这只是公司里大约 10 个已经用上 AI 的环节之一，合计省下了数万美元。

数据口径说明：本文标题的月流水 $708K（≈¥510万）来自站点统计标签，原文正文未披露月流水；正文披露的增长口径是「连年 100% 同比增长」和「接近 5% 的美国人口经常消费我们的抹茶」。这两者是比例口径，不能与月流水互相推算，此处不做调和。

口径说明：原文披露的金额为美元原值，人民币为按 1:7.2 折算的参考值，方便国内读者横向比较；案例发生在海外市场，实际收支以美元计。判断能不能做，请优先看「启动门槛」星级和「主要成本类型」，而不是只看启动金额。

又见面了！再介绍一下你自己和你做的这门生意

一｜又见面了！再介绍一下你自己和你做的这门生意

大家好，Starter Story 的朋友们。我叫 Andre Fasciola（熟人都叫我 MatchaOne），和我的生意搭档 Andrew Weil 医生一起，是 Matcha.com 的联合创始人兼 CEO。我们在 2016 年拿下 Matcha.com 这个域名后不久，就创办了这家抹茶公司。

关于我们是怎么想到要做抹茶生意的、以及 Matcha.com 到底是怎么推起来的，可以看我们上一篇 Starter Story 文章，里面有很多关于怎么靠自举做到第一个一百万的干货。那算是我们的起源故事。

在 Matcha.com，我们不只是采购世界上最好的日本抹茶绿茶，我们为它建了一条垂直整合的供应链。这意味着我们每天都要和日本团队紧密协作，去制定策略、带头推动抹茶在美国和国际市场的爆发式增长——以一种可持续的、人人买得起的方式，并且配上正宗的手作抹茶器具。

我们最受欢迎的产品是仪式级（Ceremonial grade）和特级有机（Superior Organic）。因为这两种出色的抹茶产量有限，我们经常很难把它们保持在有货状态。

上一篇 Starter Story 之后，公司发生了很多重大变化。我们把产品线打进了许多主流的全国性商超渠道，达成了好几个重量级的名人合作（很快会公布），还签下了几个国际分销合作。说我们实现了跨越式增长，那都是低估了。但不管在美国还是海外，抹茶这个品类仍然非常早期。

我们本来可以摆出一大堆 KPI、分享我们最重要的增长数字，但我觉得下面这个百分比更能说明问题。它才代表我们真正的增长。

我一年会参加几次 CEO 同侪小组会，经常有人问我们的登月目标（我们的北极星）是什么，我总是回答：「让我们家的抹茶进到美国的每一个家庭。」我可以说，就目前而言，经常消费我们抹茶的美国人口已经接近 5%。喜欢算数的人可以自己算一下，你就明白我们为什么这么兴奋了。那是很多人！话虽如此，我们还有很多活要干。

放到整个抹茶行业来看，靠 Matcha.com 加上我们的名人合作，我们应该能把抹茶这个世界分享给远远超过一亿人。咖啡要小心了，因为抹茶才是新的咖啡！

成功会留下线索。成功有一致的模式——学会那些模式，你就走在通往成功的路上了。