营销与增长-服务代运营 | 月流水 ¥178万｜停业 5 个月，业务还在涨

五分钟，看懂这个案例

启动要多少钱，钱花在哪，门槛多高

启动投入：正文未披露具体金额，按业务结构推断为「极低 <¥1万」档（推断依据：服务型业务，主要投入是时间与技能，无库存无设备）。

主要钱花在哪：内容与素材生产（内容制作成本：写稿、拍摄、剪辑、设计需要投入时间或外包费）。

资金来源：正文未说明资金来源。

持续成本强度：中 —— 有明确的前置投入或每月固定成本，需要一定现金流支撑。

启动门槛：★★★☆☆（3星：需要数万元级别的启动资金或稳定投入）。

口径说明：成本画像来自模型对正文的结构化推断（正文明确披露金额的会附原文证据）。金额档位以人民币表达是为方便国内读者横向比较，案例本身发生在美国市场，实际支出以美元计。判断能不能做，请优先看「启动门槛」星级和「主要成本类型」，而不是只看启动金额。

又见面了！请再介绍一下你是谁，你创办了什么业务。

一｜又见面了！请再介绍一下你是谁，你创办了什么业务。

我叫 Haley Ingram，是 Coffee & Contracts 的创始人，这是一款面向房地产从业者的营销工具包兼社区。

2017 年，我还是个大学生，完全不知道自己这辈子要干什么。虽然我热爱平面设计，从小到大也一直在做点创业的事，但我主修的是传播学，为的是覆盖面广一些。

差不多就在那个时候，我在当地一家经纪公司拿到了一个营销实习机会。这是我第一次见识到房地产行业的职业路径长什么样，我一下子就被打动了——我可以做自己的营销、帮助别人，还能看漂亮的房子？算我一个。

我考了执照，大学毕业，搬到了佛罗里达州圣彼得堡，加入了一家新的经纪公司，开始了房地产经纪人的职业生涯。我很快意识到，房地产这行并不真的是每天看看漂亮房子、帮帮人。第一年我一套房子都没卖出去，还因为每月给经纪公司交费和缴纳 Realtor 会费亏了一大笔钱。我欠了一堆信用卡债，最后找了份调酒师的工作来付账单。

我的经纪公司告诉我，我需要打陌生电话、挨家挨户敲门来拉业务。这对我来说极其不自然（也很危险）。我的自信心跌到了谷底。与此同时，我在想，为什么没人告诉我们可以利用社交媒体来获取业务——这可是触达成千上万人的免费方式。我为自己的房地产业务开了一个 Instagram 账号，并持续投入其中。

一开始，这挺让人泄气的。我确实在跟人聊天，但并没有带来真正的线索。几个月过去了——到这时，我已经换了 3 家经纪公司（前两家我一套房子都没卖出去），我几乎全职在做调酒，还开始申请“正经工作”。然后，我开始看到成果了。我最终通过社交媒体卖出了几套房子，但与此同时，开始有其他房地产经纪人找上门，请我帮他们做社交媒体。

我意识到，我的热情不在房地产，而在平面设计和营销。我开始为其他经纪人管理社交媒体账号，在 Etsy 上卖模板，为经纪人做 logo。到这个时候，我一边做这些，一边做房地产，一边调酒，还在一家医生诊所做营销工作——那一年我的报税简直是场噩梦。

后来我遇到了一位私人教练，她把自己的一对一私教业务改成了会员制模式，我一下子就想通了。我可以为我的社交媒体客户做一个会员制网站。2019 年 8 月，我开始在 WordPress 上搭建网站，到 2019 年 9 月我们就上线了。到 2019 年 11 月，我已经能够辞掉所有其他工作，全职做 C&C。

四年后，我们已经帮助超过 16,000 名经纪人打造线上品牌。我发现，打造一个东西、不断打磨它、持续浇灌并帮助它成长，才是我热情所在。我喜欢帮助人们学会如何利用社交媒体，向世界分享他们的热情和才华。

每天早上，我会确定我的“每日三件事”——也就是三项关键任务，只要完成它们，就能对我这一天产生最大的影响。这种方法不仅提高了我的效率，也帮助我始终专注于真正能推动业务进展的事情。